На конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР) было объявлено о знаковом событии для рынка недвижимости. Крупный застройщик юга России начал интеграцию генеративного ИИ в свои коммерческие процессы. Главная цель проекта — создание цифрового ассистента, который возьмет на себя первичную коммуникацию с покупателями квартир.
Интеллектуальный двойник менеджера способен мгновенно отвечать на вопросы о планировках, ценах, ходе строительства и условиях ипотеки. Нейросеть помнит контекст предыдущих бесед с клиентом, умеет анализировать его предпочтения и формировать персональные предложения. Это позволяет разгрузить живой отдел продаж и исключить задержки при ответах на входящие обращения.
Новая финансовая модель для цифровой трансформации
Главным барьером для внедрения продвинутых ИИ-решений в бизнесе всегда была высокая стоимость оборудования. Для работы мощных языковых моделей требуются дорогие серверы, покупка которых ложится тяжелым бременем на бюджет компании.
Сделка СберЛизинга продемонстрировала рабочее решение этой проблемы. Девелопер получил готовый программно-аппаратный комплекс в лизинг.
- Отсутствие крупных затрат на старте: компании не пришлось изымать миллионы из оборота на покупку серверов.
- Снижение финансовой нагрузки: платежи распределены на три года, что делает модернизацию ИТ-инфраструктуры предсказуемой и комфортной.
- Готовое решение: оборудование поставляется с уже настроенной и оптимизированной нейросетью GigaChat Enterprise.
Перспективы генеративного ИИ в строительной отрасли
Опыт южного девелопера может стать ориентиром для всего рынка недвижимости. В условиях высокой конкуренции скорость и качество работы с клиентом определяют успешность продаж. Программно-аппаратные комплексы в лизинг позволяют средним и крупным застройщикам быстро внедрять инновации, не дожидаясь накопления свободных бюджетов.
Вслед за продажами генеративный ИИ может быть интегрирован в системы проектирования, эксплуатации зданий и управления умным домом, делая цифровизацию строительного сектора непрерывным процессом.
